返金ポリシー
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品に破損・汚損・誤配送・初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。確認後、交換または返金にて対応いたします。
不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。
返品についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはsupport@popbox.funまでお問い合わせください。
【映画館の味 全額返金保証】
上記の返品・交換に関する条件とは別に、次の条件で商品代金を返金します。
自社サイト(popbox.fun)での初回購入が対象です(Amazon・店舗・卸での購入は対象外)。電子レンジで作って『映画館の味がしない』と感じたら、到着後14日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。理由を問わず、対象商品1点に実際にお支払いいただいた商品代金の全額(割引適用後。送料・同じ注文の対象外商品代金は含みません)を、購入時の決済方法へ、連絡の確認から7日以内に返金します。単品を複数個購入した場合は1個分です。返送は不要です。※お一人様1回まで/単品・2個セットが対象/定期便は対象外